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Comunicazione interpersonale con il paziente

Comunicazione interpersonale con il paziente

 Razionale / Obiettivi formativi

Il corso ha come finalità quella di permettere ai professionisti del settore di mettere in pratica tutte nozioni relative alla comunicazione con il paziente/cliente al fine di conquistare l'attenzione e il consenso. La comunicazione, con tutti i suoi canali, svolge una funzione fondamentale per creare un rapporto professionale che si basi a sua volta sulla fiducia del paziente/cliente nei confronti del medico/farmacista.

Se in primo luogo è fondamentale saper comunicare, è altresì importante saper leggere i segnali di gradimento e di rifiuto che il paziente/cliente ci trasmette, soprattutto grazie alla mimica facciale, in modo tale poter attuare in base al riscontro ricevuto.

 Crediti:

4,5

 Data inizio:

Di prossima pubblicazione

 Durata in H:

3

 Provider:

AGORA' Servizi S.r.l.